Giỏ hàng 0 Tổng cộng : 0 đ

Hướng dẫn mua hàng

31/46/2015 09:46:06

Đức Huy Group xin kính chào quý khách !

 

Linhkienhanoi.com xin thông báo lịch nghỉ tết nguyên đán từ ngày 24/1/2017 đến 2/2/2017 (mồng 6 Tết)

Từ ngày 19/1/2017 ngừng vận chuyển các đơn hàng ngoại tỉnh.

Các đơn hàng online sau ngày 20/1/2017 cửa hàng sẽ thực hiện vận chuyển sau Tết bắt đầu từ ngày 6/2/2017

Chúc quý khách ngày nghỉ lễ vui vẻ.

 

Truy cập trang Chia sẻ kinh nghiệm điện tử tại link sau: http://chiase.linhkienhanoi.com/

Một số lưu ý sau sẽ giúp quý khách hiểu hơn về chính sách mua hàng của cửa hàng.

1. Chỉ vận chuyển các đơn hàng online có giá trị lớn hơn hoặc bằng 20.000 vnđ. Đơn hàng có giá trị thấp hơn, quý khách có thể nhờ người thân hoặc trực tiếp qua cửa hàng để lấy.

2. Đơn hàng quý khách vui lòng ghi thông tin đầy đủ để bưu tá dễ vận chuyển (nếu địa chỉ khó tìm, quý khách có thể ghi tên 1 địa điểm gần đó)

3. Hàng nhận sau 1-4 ngày tùy vùng miền (tính từ thời gian được xác nhận). Quá thời gian trên vui lòng gọi 0904.651.492

4. Sử dụng phương thức trả tiền sau COD, quý khách sẽ mất thêm phí thu hộ. Do vậy cửa hàng khuyến khích sử dụng phương thức thanh toán qua tài khoản ngân hàng.

 

Mục lục:

I. Cách thức mua hàng.

  1. Mua hàng trực tiếp.
  2. Mua hàng online.
  3. Thanh toán online.

II. Chính sách vận chuyển

  1. Vận chuyển nội thành
  2. Vận chuyển ngoại thành và các tỉnh

III. Chính sách giảm giá.

  1. Khách lẻ
  2. Khách hàng thân thiết
  3. Khách đặt số lượng lớn

​IV. Chính sách đổi trả bảo hành.

  1. Chính sách bảo hành.
  2. Chính sách đổi hàng.

 


I. Cách thức mua hàng.

I.1. Mua hàng trực tiếp.

Làm việc tất cả các ngày trong tuần:

  - Sáng: 8h30-12h

  - Chiều: 13h-18h

Hotline: 0904.651.492

Địa chỉ: Số 5, ngõ 6, Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội.

 

I.2. Mua hàng online:

Bước 1: Vào từng sản phẩm chọn số lượng.

Bước 2: Bấm Đặt hàng.

Bước 3: Nếu mua thêm hàng quý khách vui lòng lặp lại các bước trên.

Bước 4: Điền thông tin và bấm xác nhận. Lưu ý: Thanh toán chuyển khoản hay COD, quý khách điền vào ô Ghi chú.

Hệ thống xác nhận thành công.

Đơn hàng của quý khách đã được tiếp nhận, Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ lại với quý khách sớm nhất.

 

I.3. Thanh toán online:

Với phương thức thanh toán online, quý khách vui lòng thanh toán theo tài khoản sau:

Ngân hàng VIETCOMBANK

Chủ tài khoản: ĐÀO HUY THẾ

Số tài khoản: 0451000342250

Chi nhánh: Chi nhánh Thành Công

Ngân hàng TIENPHONG

Chủ tài khoản: ĐÀO HUY THẾ

Số tài khoản: 00389529001

Chi nhánh: Chi nhánh Phạm Hùng

 

Chú ý : Chuyển tiền qua Ngân Hàng không nhất thiết người gửi phải có tài khoản tại Ngân Hàng, Quý khách có thể ra bất kỳ chi nhánh nào của 1 trong các Ngân hàng kể trên và gửi tiền vào
Khi gửi cần ghi rõ Nội dung nộp tiền: Họ tên người gửi - Địa chỉ tỉnh thành - Nộp mua hàng
 
Sau khi chuyển tiền cho chúng tôi, đề nghị quý khách hàng thông báo cho chúng tôi qua số máy :  0904.651.492 (Mr.Thế): "Ngân hàng chuyển-Họ tên_Địa Chỉ Tỉnh Thành_Số tiên chuyển" để chúng tôi có thể kiểm tra, xác nhận, đóng gói và chuyển hàng cho quý khách

 


II. Chính sách vận chuyển.

II.1. Vận chuyển nội thành:

- Chốt đơn hàng vào 17h và vận chuyển vào 18h hàng ngày

- Thu tiền khi giao hàng.

- Bảng báo giá phí giao hàng.

Nơi đến Đơn hàng < 200.000 vnđ Đơn hàng >= 200.000 vnđ
  1. Bán kính 3km tính từ cửa hàng
  2. Cầu Giấy
  3. Thanh Xuân
  4. Hà Đông
  5. Thanh Trì
15.000 vnđ Miễn phí
  1. Hoàn Kiếm
  2. Ba Đình
  3. Đống Đa
  4. Hoàng Mai
  5. Hai Bà Trưng
  6. Tây Hồ
20.000 vnđ Miễn phí

 

II.2. Vận chuyển ngoại thành và các tỉnh.

- Chuyển hàng theo dịch vụ chuyển phát nhanh của Viettelpost

- Hàng được chuyển ra bưu điện vào 17h hàng ngày, sau 17h hàng sẽ được chuyển vào sáng hôm sau.

- Hàng nhận sau 1-4 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật) tùy vùng miền (tính từ thời gian được xác nhận). Nếu ở tuyến huyện, xã, cộng thêm 1 ngày và nhận hàng vào T2, T4, T6 hàng tuần. Quá thời gian trên vui lòng gọi 0904.651.492

- Dịch vụ thu tiền tại nhà COD

Đây là dịch vụ cửa hàng ủy thác cho bưu điện thu hộ tiền của người mua sau khi giao hàng.

Tổng tiền thanh toán = Giá sản phẩm + Phí vận chuyển (a) + Phí COD (nếu có) (b)

Trong đó:

(a) Phí vận chuyển được tính theo cân nặng và khoảng cách như sau:

Đối với tuyến huyện, xã cộng thêm 20% phụ phí kết nối. Bảng giá chưa bao gồm phụ phí nhiên liệu và 10% VAT.

(b) Phí COD: 

Phí thu tiền hộ được Viettel quy định chung đối với tuyến thành phố & tuyến huyện như sau:

Tuyến thành phố là 16.500 vnđ

Tuyến huyện là 22.000 vnđ.


Sau khi chuyển hàng, vào cuối ngày Đức Huy Group sẽ thông tin cho quý khách 1 trong các cách sau:
- Gọi điện thoại thông báo.
- Gửi tin nhắn thông báo:
 + Mã vận đơn
 + Hãng vận chuyển
+ Tổng tiền cần thanh toán, đối với đơn hàng COD

Để xem tình hình đơn hàng của mình.
Quý khách truy cập vào website và nhập Mã vận đơn: 
http://www.viettelpost.com.vn 

Nhập đầy đủ cả số lẫn chữ. Vd: SC522034783 hoặc 0371011342

 


III. Chính sách về giá:

<Không áp dụng với các dịp khuyến mãi>

Chú ý chính sách dưới đây chỉ áp dụng khi đến mua trực tiếp tại cửa hàng.

III.1: Khách lẻ:

- Mua hàng trên 300.000 vnđ giảm 5% giá trị tổng đơn hàng. Chú ý chính sách dưới đây chỉ áp dụng khi đến mua trực tiếp tại cửa hàng.

- Mua hàng trên 1.000.000 vnđ giảm 10% giá trị tổng đơn hàng. Chú ý chính sách dưới đây chỉ áp dụng khi đến mua trực tiếp tại cửa hàng.

- Mua hàng trên 2.000.000 vnđ giảm 15% giá trị tổng đơn hàng. Chú ý chính sách dưới đây chỉ áp dụng khi đến mua trực tiếp tại cửa hàng.

 

III.2: Khách hàng thân thiết:

- Luôn giảm 5% cho tất cả các đơn hàng.

- Mua trên 300.000 vnđ giảm tiếp 5%

- Mua trên 1.000.000 vnđ giảm tiếp 10%

- Mua trên 2.000.000 vnđ giảm tiếp 15%

 

III.3. Khách đặt số lượng lớn có thể đàm phán giá (liên hệ 0904.651.492)

 


​IV. Chính sách đổi trả bảo hành.

IV.1. Chính sách bảo hành.

  1. Chỉ bảo hành các sản phẩm có Tem Bảo Hành.
  2. Sản phẩm nguyên vẹn, còn nguyên Tem Bảo Hành.
  3. Không tự ý sử chữa, sử dụng đúng điện áp
  4. Xử lý Bảo Hành trong 2 - 7 ngày.

IV.2. Chính sách đổi hàng.

  1. Hàng đã mua không trả lại.
  2. Được đổi hàng theo quy định
  3. Khi đổi hàng phải kèm hóa đơn, hàng không có dấu hiệu hỏng hóc, còn nguyên vỏ hộp.
  4. Hàng được đổi trong 7 ngày từ khi mua hàng.

 


Linh Kiện Điện Tử Đức Huy
Bán hàng: 0904.651.492
Hợp tác: 0166.367.0466
Email: linhkienhanoi.com@gmail.com
Địa chỉ: Số 5, Ngõ 6, Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội